ストッカーを使ってると霜が付いてしまいますがこれは故障ではありません。
空気中の水蒸気が庫内に入り凍ることによるものです。
お手入れとして定期的に霜取りをしましょう！

お手入れ↓↓
①電源を抜き、食材を取り出し霜が溶け出すのを待つ
②付属のヘラで霜取りをし、排水後庫内を拭く

この時、取れないからと鋭利なもので強い力を入れると庫内に穴が開いてしまう可能性があります。
必ず付属のヘラをご使用下さい！（テンポスのストッカーにもついております！）